يلتزم تطبيق كريتي للسائقين (Karety Driver) بحماية خصوصية السائقين الذين يستخدمون منصتنا لنقل البضائع من نقطة إلى نقطة. تشرح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها ونشاركها ونحميها والخيارات المتاحة لك.
إشعار الموقع في الخلفية: قد يجمع التطبيق موقعك الجغرافي بدقة حتى في الخلفية أثناء كونك "متاح/أونلاين" أو أثناء وجود طلب نشط. يهدف ذلك إلى التوجيه الدقيق، الأمان، وإثبات مسار الشحنة. يمكنك إيقاف التتبع بتسجيل الخروج أو تغيير حالتك إلى "غير متاح" داخل التطبيق.
فهرس المحتويات
1) البيانات التي نجمعها
أ) بيانات الحساب والتحقق
الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، صورة الملف الشخصي.
بيانات الهوية ورخصة القيادة، بيانات المركبة (النوع، اللون، رقم اللوحة)، والتأمين.
صور/مستندات لأغراض «اعرف عميلك» (KYC) ومكافحة الاحتيال عند اللزوم.
ب) بيانات الموقع والرحلة
الموقع الجغرافي الدقيق/التقريبي أثناء الاتصال والعمل، بما في ذلك أثناء وجود طلب نشط في الخلفية.
نقاط الالتقاط والتسليم، المسار، السرعة التقريبية، المسافة، الزمن، والطوابع الزمنية.
الجهات الرسمية: عند وجود طلب قانوني ملزم أو لحماية الحقوق والسلامة.
المعاملات المؤسسية: مثل الاندماج أو الاستحواذ.
4) أذونات الجهاز التي قد نطلبها
الإذن
الهدف
الموقع (دائم/أثناء الاستخدام)
التوجيه الحي، تحديد المسافة والزمن، الأمان وإثبات التسليم.
الكاميرا/الصور
إثبات التسليم وتصوير المستندات.
الميكروفون (اختياري)
الملاحظات الصوتية داخل الطلب (إن توفرت).
الهاتف/المكالمات
الاتصال بالعميل عبر قنوات آمنة أو مقنّعة.
الإشعارات
تنبيهات الطلبات والمدفوعات.
5) الأمان
تشفير الاتصال (HTTPS) والتحكم في الوصول.
مراجعات داخلية ومنطق كشف الاحتيال.
لا توجد حماية مطلقة عبر الإنترنت، لكننا نعمل على الحد من المخاطر.
6) حقوقك
بموجب القوانين المعمول بها، قد تملك حقوق الوصول والتصحيح والحذف وتقييد المعالجة والاعتراض ونقل البيانات. يمكنك ممارسة حقوقك من خلال إعدادات الحساب أو مراسلتنا.
7) الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات السائق والرحلات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية والضريبية. سنحذف أو نجهّل البيانات عندما لا تكون مطلوبة بعد الآن، ما لم يفرض القانون خلاف ذلك.
8) خصوصية الأطفال
الخدمة مخصصة للبالغين (18+) وليس لدينا نية لجمع بيانات الأطفال.
9) التعديلات
قد نقوم بتحديث هذه السياسة. سنخطر السائقين بالتغييرات الجوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني قبل سريانها بمدة معقولة.
إذا كنت داخل نطاق تشريعات مثل GDPR/CCPA، سنحترم حقوقك الخاصة ونوفر وسيلة لطلبات الموضوعات (DSR).
Introduction
Karety Driver is committed to protecting the privacy of drivers who use our platform to transport goods point‑to‑point. This policy explains what data we collect, how we use it, when we share it, how we protect it, and the choices available to you.
Background Location Notice: The app may collect your precise location in the background while you are set to “Online/Available” or when an active job is in progress. We do this for accurate routing, safety, and proof of delivery. You can stop tracking by going Offline or signing out.
Table of Contents
1) Information We Collect
A) Account & Verification
Name, phone number, email, profile photo.
Identity and driver’s license, vehicle details (make, color, plate), insurance.
Images/documents for KYC and anti‑fraud checks where required.
B) Location & Trip Data
Precise/approximate geolocation while you are online/working, including in the background for active jobs.
Pickup and drop‑off points, route, approximate speed, distance, timing, timestamps.
Job details and payments, earnings and deductions.
C) Communications & Support
In‑app call/message metadata with shippers for safety and service (we do not record call content).
Your communications with support.
D) Device Data
Device model/OS, advertising or payment identifiers, and push notification token.
App performance and crash diagnostics.
E) Media
Proof‑of‑delivery photos, damage photos, or annotated images with your permission.
2) How We Use Information
Enable job acceptance, routing/navigation, pricing, and driver payouts.
Safety, fraud prevention, identity and vehicle verification.
Communications and notifications about jobs and payments.
Customer support, quality improvement, and analytics.
Compliance with legal and regulatory obligations.
3) When We Share Information
With shippers: name, profile photo, phone (or masked calling), and live location during a job.
Service providers: payments, mapping/navigation, identity checks, communications, cloud storage.
Authorities: when legally required or to protect rights and safety.
Corporate transactions: such as mergers or acquisitions.
4) Device Permissions We May Request
Permission
Purpose
Location (Always/While Using)
Live routing, time/distance, safety, proof of delivery.
Camera/Photos
Proof of delivery and document capture.
Microphone (optional)
Voice notes within jobs (if available).
Phone/Calling
Call shippers via secure or masked channels.
Notifications
Job and payment alerts.
5) Security
Encrypted transport (HTTPS) and access controls.
Internal reviews and fraud‑detection logic.
No security is absolute online, but we reduce risks with industry practices.
6) Your Rights
Subject to applicable laws, you may have rights to access, rectify, delete, restrict or object to processing, and data portability. Use in‑app settings or contact us to exercise your rights.
7) Data Retention
We retain driver and trip data as needed to provide services and to meet legal/tax obligations. We delete or anonymize data when no longer required unless law requires otherwise.
8) Children’s Privacy
The service is for adults (18+) and we do not knowingly collect data from children.
9) Changes to this Policy
We may update this policy. We will notify drivers of material changes via the app or email with reasonable advance notice.